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2019年度公司社会责任报告

2019年度公司社会责任报告

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2019年度公司社会责任报告

一、企业简介

山东银鹰炊事机械有限公司系国家中型企业,始建于1974年,是一家集设计研发、制造、物流、销售及终端服务为一体的“高新技术企业”。拥有济南银鹰食品机械有限公司、济南银鹰铸造公司、济南福鹰机械科技有限公司山东省省级企业技术中心和国家级工业设计中心。现有员工520,工程技术人员百余人,是山东大学机械工程学院、齐鲁工业大学、山东建筑大学、河南工业大学主食工程研究所科研与实践教学基地。企业主导产品是智能、数控模式面食、蔬菜、脱水菜加工成套装备、肉食加工机械及出口大型铸件等

在行业内率先通过了ISO9001质量管理体系认证及环境、职业健康安全、知识产权、安全生产标准化、CE商品售后服务五星级认证等“八大体系”的认证;20194月,11类产品通过CQC食品接触产品安全认证、8类产品通过CQC产品认证。

公司获国家工商总局“守合同重信用”企业称号、AAA级信用企业。注册商标“银鹰牌”为“中国驰名商标”、“中国食品机械行业十大知名品牌”、“中国商用厨具著名品牌”。“银鹰牌”系列和面机、馒头机、切菜机、揉面机、面条机、土豆去皮机、蔬菜切碎机为“山东名牌产品”。

研发平台为“国家级工业设计中心”、“国家农产品加工技术装备研发分中心”、“山东省认定企业技术中心”。目前拥有国家专利163项,其中发明专利13项起草或修订国家行业、团体标准38项,已颁布实施13项。

创新是企业发展的动力,公司每年用于技改项目、设备购置和基础设施建设的投入1万元。围绕客户需求重点致力于“产学研”和创新体系的建设,先后完成了“智能型自动蒸包机”、“炊事装备产业公共技术服务平台建设”、“炊事机械工艺设计管理信息化平台”、 “智能模块化蔬菜绿色加工生产线”、“新一代面食系列加工装备关键技术研发及产业化”、“智能型烧饼成型机”、“易清自控集成馒头制作设备”、 “蔬果商用数控切制设备 其中国家、省部级项目7项;“智能模块化蔬菜绿色加工生产线”,秉承自动化、智能化、模块化、绿色化、定制化、便捷宜人、安全可靠的设计理念,可加工成丝、条、片、丁、段等不同规格形状菜成品;“新一代面食系列加工装备关键技术研发及产业化”借助于企业建立的“公共技术服务平台”实现了用户个性化适时定制,创新性地提出了面食装备模块化生产线理念,通过不同模块的差异化组合,实现了面食产品柔性化加工。

近几年推行卓越绩效模式,“银鹰人”秉承“致力于行业领先的商用炊事装备的研制,以顾客满意作为永恒的追求”的使命”,恪守“以人为本,以德为先;诚信经营,回报社会”的价值观,面对激烈的市场竞争,充分发挥“国家火炬章丘炊事装备特色产业基地”、山东炊事机械之乡“龙头企业”优势,大力发展特色产业集群,推动行业发展。

注册商标“银鹰被认定为为中国驰名商标、山东省著名商标,在全国的炊事机械行业素有“北银鹰”的美誉,国内市场占有率达到30%左右。在全国设立了十大办事处,三百多家销售网点,辐射30多个省市自治区,并成为中国人民解放军总后勤部炊事机械生产基地,为部队供货值达4亿元。在开发国内市场的同时,加强与周边贸易经营者的合作,通过网络销售等渠道,产品出口乌克兰、韩国、俄罗斯等国。

 “银鹰”将认真学习贯彻落实党的十九大和省新旧动能转换会议精神,持续走智能化、创新、高质量发展之路,发扬并丰富以儒商文化为底蕴的“大银鹰”经营理念,加强“产学研政”合作力度,以“技术中心”为依托,围绕“安全、智能化、模块化、标准化、通用化、绿色环保”主题,推动领域内新技术、新产品、新业态、新模式蓬勃发展,精心打造“智慧大厨房”。

 二、公司治理制度   良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自2013年公司股份制改制以来,董事会把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。

三、人权、劳工实践

公司依法招聘、雇佣员工,保护职工个人信息,平等就业;依法签定劳动合同、工资集体协商,依法为所有职工按时足额缴纳“五险一金”(即职工养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和住房公积金)、职工补充保险等,解除职工后顾之忧。为提高职工的整体素质,每年编制培训计划,采取“派出去学和请进来教”等多种方式提升职工技能 。与中国石油大学(华东)远程教育学院章丘学习中心联合举办了远程教育大专班,共有29人完成全部科目笔试和在线考试获得大专毕业证书;近年聘请山东大学教授开展《机械制图》、《机械识图》等实用操作技能培训,全员培训率达95%以上。选派成绩优异的职工参加市总工会、人力资源和社会保障局举办的职工劳动技能大赛,对获奖职工企业配套奖励,优先晋级,激发职工的工作热情;共有178名职工取得职业资格证书,其中技师、高级技师48人。引导和鼓励职工向技术型和知识型方向发展,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

以活动为载体,加强企业文化建设。与区总工会、文体协会联合举办了多届“银鹰杯”全国职工文学大赛、企业内部每年组织“银鹰杯”征文、庆三八女职工文娱活动、五一职工拓展训练、元旦文艺联欢会等文体活动,丰富了职工的文化生活。

公司被济南市评为“‘安康杯’竞赛优胜单位”,公司始终遵循“依法治企,安全第一,预防为主”的安全管理方针。成立了安全生产委员,制定安全生产责任制,明确了各级责任人的职责,并逐级签订责任书,保证落实到位。积极落实安全生产双重预防体系建设,职工的安全、环保意识进一步增强。每年进行职工全员查体外,还安排特殊环境作业人员在岗期间职业健康检查,在医保之外为部分岗位职工办理互助互济保险,切实保障了职工健康安全。

四、环境保护

公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容,积极建设环境友好及资源节约型企业。注重履行企业环境保护的职责,积极践行环境友好及资源节约型发展。    通过了《环境管理体系》认证,成立了环境、安全生产管理领导小组和管理委员会,严格按照标准要求、法律法规和上级指示精神,落实环境和安全生产责任制。公司连年评为“安全生产先进单位”。积极响应政府号召,认真履行环境保护职责。近年来每年投资近千元用于新上、改造环保设备,减少环境污染,改善职工的工作环境和周边环境。公司树立“用地集约化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化”的工业绿色发展导向,广泛开展5S清洁生产、节能减排工作,被评为济南市绿色工厂。

利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网、售后服务云平台等现代信息技术手段,不断完善OA办公系统,实现办公无纸化,积极推进节约型社会建设。

鼓励员工技术革新,淘汰落后生产工艺,建设环境友好型企业。

五、公平运营

公司领导严格按照《公司法》和《公司章程》规范运作,无论经营的重点工作项目,还是重大投资决策,都本着对五大相关方负责的精神,严格遵循法律法规要求,力求做到公平、公正、公开。在日常经营中,同样注重诚信经营。严格执行国家财务管理制度,并按照公司的要求,进行细致的内控审计、财务审计并经第三方审计,无违规、违法行为。公司还建立了完善的法律事务工作流程,常年聘请法律顾问,使用规范的合文本,规范合同管理。公司不断加强信用体系建设,先后获得济南市、山东省、国家级“守合同重信用”企业称号,AAA级企业信用等级证书,中国厨具业质量、服务、诚信AAA企业、章丘区纳税十强等荣誉。

六、相关方权益(1)股东权益保护

维护企业广大股东的合法权益,每年年底为广大村民、职工股东分红380多万元。

(2)职工权益保护

依法签定劳动合同、工资集体协商,依法为所有职工按时足额缴纳“五险一金”,解除职工后顾之忧。引导和鼓励职工向技术型和知识型方向发展,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。为员工提供多样化、全面、优质、有针对性的学习支持,实现员工工作需要和职业发展。

(3)保障供应商、经销商合法权益

公司严格按照采购合同约定,按时给付供应商货款,保障供应商利益。

产品销售和售后服务体系健全。公司本着诚实守信、顾客至上的原则制定了销售、技术人员24小时待机制度,销售和技术人员及时解答客户的疑问,最大限度满足顾客要求。

(4)环境保护和可持续发展   公司将安全生产、环境保护、节约能源作为企业可持续发展战略的重要内容,注重安全生产,成立了环境、安全生产管理领导小组和管理委员会,严格按照法律法规和上级指示精神,落实环境和安全生产责任制。公司连年评为“安全生产先进单位”,并通过了环境、职业健康安全管理体系认证 ,通过各种措施切实保护环境和职工的人身安全。

(5)公共关系和社会公益事业

企业发展不忘回报社会,积极参加社会公益事业,每年组织“慈心一日捐”、交一次特殊会费、为病困职工募集善款、员工无偿献血活动、为全村60岁以上老人发放养老金、安排残疾人就业等活动。

2019年超强台风“利奇马”突袭章丘,面对严峻的抗洪形势,企业勇担社会责任,公司领导第一时间为执勤民警送去雨衣、食物等,组织青年志愿者突击队奔赴抗洪前线协助镇政府进行河堤加固,同时企业向章丘慈善总会定向捐款10万元,并派员为安置在镇小学的受灾群众送去了服装、被褥以及食品、矿泉水等生活必需品,发动广大员工参与志愿服务,开展救援物资装卸以及安置点的垃圾清理、卫生消毒等日常工作。企业组织的系列活动得到政府和受灾群众的一致好评。

逐年加大社会公益事业投入,先后投资1000多万元用于村容村貌建设,逐步形成了以银鹰公司为中心的机械加工区,以农民公寓为中心的小康居住区,以清平街、兴隆街为轴线的商贸区,以文化大院和文体休闲广场为中心的娱乐区,依托四区建设,构筑了刁西村社会主义新农村建设的新格局。

充分发挥作为“国家火炬章丘炊事机械特色产业基地”、山东炊事机械之乡“龙头企业”、 “章丘炊事机械行业协会会长单位”的责任和优势,带动周边中小微企业发展壮大,形成了特色明显、体系完善、竞争力强的特色产业集群。

(6)总结与展望

随着国民经济水平上升,将持续带动消费需求的转变,这也将促使整个食品机械行业发生革命性变化,为行业带来发展新契机的同时,也将带来新的挑战,我们将紧抓科技创新带来的发展机遇,不断扩大企业规模,完善公司社会责任建设,不断探索有效履行社会责任的着力点,加强与合作伙伴等利益相关方的沟通与交流,从而促进公司更好的履行社会责任和支持社会公益事业。“致力于行业领先的商用炊事装备的研制,以顾客满意作为永恒的追求”;解放思想,创新求变,深入开展“品质提升”行动,调优产品结构,提高管理水平和经营能力,增强发展新活力,持续加大技术改造和市场开拓力度,实现“引领行业铸百年银鹰,成就员工,建美好家园的”愿景,为行业发展做出更大的贡献。