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山东银鹰炊事机械有限公司
SHANDONG YINYING COOKING MACHINERY CO., LTD
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“银鹰”开展消费者权益保护及合同法的相关知识培训讲座

作者:孟杰

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时间:2018-05-09

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    201857日上午,在“银鹰”公司四楼会议室开展消费者权益保护及合同法的相关知识培训。公司的销售、生产、技术、企管、供应等相关部门人员参加了培训。

    随着人们消费水平的不断提高,消费者的维权意识也越来越强。为提升员工对消费者权益保护工作的认识,强化消费者权益保护意识,提高为客户服务水平,“银鹰”邀请山东省工商行政管理局消保处的李雁处长为大家授课。

    李处长就《消费者权益保护法》的发展历程。结合当前消费者权益保护的背景和监管部门工作要求以案说法做了详细讲解。并指出了消费者权益保护的重要性和必要性,企业要在诚实守信等原则的基础上,切实保护消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等权利,怎样通过网络店铺的广告用语规避潜在风险事件的发生,维护公司利益。

    通过这次培训,广大员工对维护消费者权益知识有了更全面的认识和深刻了解。

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